PRTG 한글화 지원
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PRTG 알람과 관련된 매뉴얼 항목 정리
PRTG 내에서 그룹, 디바이스, 센서의 구성 이후의 절차는 대시보드(Map) 구성과 리포트 생성 및 알람 발송의 정책을 구성합니다. 대다수 PRTG 사용자는 웹 상의 모니터링 구성 및 대시보드 구성의 절차까지는 이뤄오지만, 알람 발송의 정책에서 어려움을 격어하십니다. PRTG 운영 구성에서 알람 발송은 몇 가지의 단계를 수립해야 적용이 가능합니다. 자체 탑제된 매뉴얼에도 이런 알람에 관한 매뉴얼은 산개되어 있어서, PRTG 알람 구성에 필요한 매뉴얼 항목(편차)들을 정리 드립니다. 씨큐앤엠은 인터페이스의 한글화 외에도 매뉴얼의 사항을 지속적으로 수정 업데이트 하고 있습니다. 해당 사항은, 당사의 한글 업데이트의 사항을 통해 자체 PRTG 웹의 우측 하단의 도움말을 통해서 보실 수 있으며, 미반영된 고객..
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PRTG 한글 인터페이스
2019년 PRTG는 새로운 한글화로 함께 지원됩니다. 적용 가능 버전 v19.2.50.2842 이상 "우리는 앞서 PRTG를 구축하고 지원하는데 있어, 각 IT분야의 전문가와 커뮤니케이션의 문제시 될 사항은 없었습니다. 하지만, 이제 급변화하는 업무 환경과 인식에 무관하지 않다는 것을 새삼 느끼게 되었습니다. IT분야 역시, 이제 새로운 업무환경의 주52시간의 근무제와 최저임금의 가파른 인상은 곧 경영 방침에 대한 관리자의 깊은 고민이 되며 이로 인한 근무 환경과 부족한 인력에 대한 사항은, 각 기 전문화된 IT분야의 인력을 적재적소에 배치하지 못 하는 부분에도 대안을 필요로 합니다. " 이에, PRTG의 전문성을 보다 쉽고 빠르게 이해하고, 비 IT전공 분야라도 손쉽게 적용하고 운영할 수 있는..
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PRTG 한글 매뉴얼
PRTG 한글 매뉴얼 지원 관련 안내 2019년 우리는 PRTG의 한글 인터페이스를 시작으로, 두번째 프로젝트의 한글 매뉴얼 관련 지원 사항을 추진하고 있습니다. PRTG 한글 인터페이스 PRTG 한글 인터페이스 2019년 PRTG는 새로운 한글화로 함께 지원됩니다. 적용 가능 버전 v19.2.50.2842 이상 "우리는 앞서 PRTG를 구축하고 지원하는데 있어, 각 IT분야의 전문가와 커뮤니케이션의 문제시 될 사항은 없었습니다. 하.. secunmblog.prtg.kr 그리고, 오는 10월의 조금은 특별한 날을 기준으로 배포하고 업데이트를 준비를 하고 있습니다. 그간 한글 매뉴얼은 시스템 구축 이후로, 구축사 위주의 덤프샷과 간편 운영 매뉴얼로 제공했으나, 이제 정식 PRTG 한글 매뉴얼을 지원을 ..
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PRTG 한글 인터페이스
2019년 PRTG는 새로운 한글화로 함께 지원됩니다. 적용 가능 버전 v19.2.50.2842 이상 "우리는 앞서 PRTG를 구축하고 지원하는데 있어, 각 IT분야의 전문가와 커뮤니케이션의 문제시 될 사항은 없었습니다. 하지만, 이제 급변화하는 업무 환경과 인식에 무관하지 않다는 것을 새삼 느끼게 되었습니다. IT분야 역시, 이제 새로운 업무환경의 주52시간의 근무제와 최저임금의 가파른 인상은 곧 경영 방침에 대한 관리자의 깊은 고민이 되며 이로 인한 근무 환경과 부족한 인력에 대한 사항은, 각 기 전문화된 IT분야의 인력을 적재적소에 배치하지 못 하는 부분에도 대안을 필요로 합니다. " 이에, PRTG의 전문성을 보다 쉽고 빠르게 이해하고, 비 IT전공 분야라도 손쉽게 적용하고 운영할 수 있는..
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Case Study
PRTG, 크롬의 이미지 파일과 PDF 다운로드 실패 - 네트워크 오류
웹 기반의 애플리케이션 및 관제 상황을 모니터링하는 PRTG는 웹 브라우저 기반의 특성을 의존할 수밖에 없습니다. 우리는 지난 Case Study에서 이런 특성을 파악하고자 IE11, Chrome, Firefox의 PRTG 기반의 웹 성능을 테스트한 적도 있습니다. 크롬 웹브라우저 성능 테스트 결과 by PRTG(2) 크롬 웹브라우저 성능 테스트 결과 by PRTG(2) 안녕하세요 플래티넘 파트너 씨큐앤엠입니다. 지난 포스팅의 이은 웹브라우저 성능 테스트의 결과를 알려 드립니다. 결론부터 정리하고, Back Data를 통한 의견을 드립니다. ※ 브라우져 상의 시 secunmblog.prtg.kr 크롬 웹브라우저 성능 테스트 by PRTG(1) 크롬 웹브라우저 성능 테스트 by PRTG(1) 안녕하세요 플..
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Case Study
PRTG Security Guide
# PRTG 운영에 필요한 보안 사항 근래, 가장 이슈 되었던 솔라윈즈의 해킹의 침해사고와 더불어 우리 역시 새삼 보안의 심각성을 되돌아보게 되었습니다. 올 한 해도, IT 인프라의 랜섬웨어부터 많은 보안의 공격의 이슈들이 있었지만, 이번 솔라윈즈의 보안 침해의 사고는 글로벌 모니터링 시스템이라는 점에서 우리 역시 보다 상세한 관심을 가질 수밖에 없었습니다. 글로벌 모니터링 시스템인 PRTG 역시, 전 세계 300,000만 사용자가 활용하는 만큼 보안의 이슈에서 자유롭지 않습니다. PRTG 국내 파트너로서 PRTG를 가장 오랜 기간 지원하고 운영을 해왔던 만큼 이번 보안 침해 이슈의 사항을 돌아보며, PRTG 운영 기준에서 적용해야 할 기본 보안 사항을 가이드하고자 합니다. 이번 포스팅은 #1. Secu..
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SecuNM Customize 의 최신 소식
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RMON 서비스를 통한 CRC error 모니터링
네트워크 운영자 또는 관리자는 SNMP 통신을 통한 Management 외에도 Syslog, SNMP Trap 메세지 기반에서 네트워크를 분석합니다. 네트워크 장비에서 RMON service를 제공하고 활용하는 경우, 네트워크 품질에 대한 상세 분석이 가능합니다. 네트워크 운영자 또는 관리자는 여러 네트워크 품질에 대한 상세 데이터 중에서도 RMON service를 통해서 주로 일반적으로 케이블 불량이나 네트워크의 불량 상태를 점검하기 위한 CRC error 모니터링을 중점으로 보게 됩니다. RMON의 정의와 CRC 에러의 정의는 구글링을 통해서도 다양한 정보와 정의를 확인하실 수 있습니다. 1.RMON ㅇ 1990년대 초반 SNMP를 통하여 주로 이더넷에 기반을 둔 장비들을 보다 더 효율적이고 적극적으..
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PRTG 웹 GUI 개선(8) #망분리(폐쇄망)에서 PRTG 프로그램 다운로드 부가 기능
PRTG 운영 - 망분리(폐쇄망) 개선 보안의 강화가 이슈되면서, 망분리 즉 오프라인(폐쇄망)에서 PRTG의 운영 환경이 많아졌습니다. 씨큐앤엠에서 지원하는 PRTG의 운영 사항에서는 초기 운영 개선에서, PRTG 사용자 환경을 위한 웹 인터페이스의 크롬 다운로드 사항을 지원을 했습니다. PRTG 웹 GUI 개선(4) #PRTG 웹접속-망분리(폐쇄망)에서 크롬 웹 프로그램 다운로드 기능 추가 PRTG 웹 GUI 개선(4) #웹접속-망분리(폐쇄망 PRTG)에서 크롬 웹 프로그램 다운로드 기능 추가 PRTG 웹접속-망분리(폐쇄망) 크롬 웹 다운로드 개선 보안의 강화가 이슈되면서, 망분리 즉 오프라인(폐쇄망)에서 PRTG의 운영 환경이 많아졌습니다. 오프라인망에서 PRTG 운영환경을 지원하다 보면, 보안의 강..
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PRTG - 웹 GUI 개선(7) #절제된 웹 인터페이스(그룹/디바이스 뷰)
PRTG는 웹 인터페이스의 구조에 따라 [그룹], [디바이스] 상에서 모니터링 시스템 분석을 위한 인덱스 그래프를 표출하고 있습니다. https://secunmblog.prtg.kr/entry/PRTG-web-interface-index-graph-view?category=810414 PRTG - 웹 인터페이스 구조(그룹/디바이스 우측, 인덱스 그래프 뷰) PRTG의 기본 인터페이스 구조를 보면, 상 시 우측의 그래프 사항이 보여지는 것을 알 수 있습니다. [그룹] [디바이스] [센서]의 모든 구조에서 볼 수 있습니다. 유심히 둘러 보면, [그룹]과 [디바이스]의 우측 그.. secunmblog.prtg.kr PRTG 운영에 있어 상세한 지표를 보고 분석하는 것은 모니터링을 운영하고 유지하는데 있어 많은..
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PRTG 웹 GUI 개선(6) #센서 오버뷰 현황, PRTG 성능 영향도와 태그 기록
센서마다 현황 보기의 게이지 옆에는 오버뷰 탭의 센서 상태의 요약 현황이 보여집니다. PRTG 관리자는 현황 보기의 게이지 상태와 하단 채널 리스트의 직전 상태값을 주로 보기에, 우측열의 센서 오버뷰 요약 현황을 잊고 지나치는 상황이 발생합니다. 용어와 주석의 애매함으로 인해 넘어가는 경우도 여러 이유중의 하나 이겠지요. 오버뷰 현황은 현재 보여지는 센서의 모니터링 가동 상태를 보여주는 탭입니다. PRTG v20.1.56 에서부터는 성능 영향(Perfomance Impact) 부분이 추가가 되었습니다. 성능 영향(Perfomance Impact)은 PRTG의 모니터링 시의 PRTG가 갖는 HW시스템의 영향도를 나타냅니다. PING / SNMP 기반의 모니터링 수집은 PRTG의 데이터 수집 성능의 영향이 ..
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PRTG 웹 GUI 개선(5) #센서 모니터링 뷰, 메뉴 바 네비게이션의 위치 강조
PRTG 운영의 사항 중에는, 현재의 모니터링 위치를 알려주는 메뉴 바의 네비게이션을 확인 할 수 있습니다. 상단 메뉴 바의 두번째 라인에 보면 현 [그룹] - [디바이스] - [센서] 의 위치를 통해 현재 모니터링하는 위치를 확인할 수 있습니다. 또한, 이 메뉴 바를 통해 다른 [그룹], [디바이스], [센서]의 위치로 즉각 이동할 수도 있으며, 네비게이션 바의 검색 기능을 통해서도 해당 모니터링 위치로 이동이 용이한 기능을 제공합니다. 오늘 소개되는 센서의 모니터링 뷰 위치 네비게이션 개선사항은, 오랜 시간 PRTG를 다뤄오다 보면, 늘 아쉬운 기능 중에 하나가 현재의 위치가 다수의 [그룹], [디바이스], [센서]의 위치로 인해서 색인이 잘 안되는 경우가 있습니다. 또한, 텍스트의 강조 표시로 되어..
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PRTG 리포트 기능 개선 : 리포트 출력의 시간을 더하다!(YYYY-MM-DD-hh-mm) 기능 추가
PRTG에서 리포트를 출력하는 단계는 크게 두가지 입니다. 첫번째, 센서 별 센서 탭에서, 데이터 기록을 추출하는 방법. 두번째, 리포트 탭을 활용한, 다수의 센서를 추출하거나 PDF로 변환 또는 스케줄링을 걸어 주기적으로 PDF파일로 저장하고 이메일 발송을 하는 일 PRTG는 네트워크의 탁월한 그래프 모듈과 상세 데이터로 이미, 다수의 네트워크 관리자는 필수 운영 항목에 속합니다. - 트래픽 현황을 모니터링하고, - 리포트용 그래프를 추출하거나, - 지난 장애 분석 사항으로 리포트 데이터 로 뽑고, - 장비의 관리 페이지 혹은 타 NMS 상의 트래픽을 검증하기위해 PRTG로 크로스-체크하는 것은 이제 네트워크 관리에서 PRTG는 익숙하고 당연한 일입니다. 첫번째, 센서 별 데이터 기록을 추출하는 방법은..
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PRTG 리포트 템플릿(3)-#센서 요약 리포트(테이블)
세번째 PRTG 리포트의 개선된 템플릿은 센서 요약 리포트의 테이블 형식입니다. 씨큐앤엠에서 제공하는 커스텀되는 리포트 템플릿은 운영자의 PRTG 사용을 보다 더 간결하게 운영하고자 하는데 필요한 사항들을 위해 개선 업데이트를 두고 있습니다. 초간단 one page 뷰로 리포트 구성이 가능합니다. "One page 뷰의 필요성은, 내부 보고 또는 운영자가 가장 간편하고 핵심 정보만 리포트를 추출해야 하는 것이 목표입니다. " [PRTG 리포트 센서 요약 리포트(테이블)] 개선된 센서 요약 리포트 템플릿은 PDF 출력 시, 용지의 출력물을 기본 세로 양식으로 레이아웃이 설정 되어 있습니다. 리포트 타이틀과 리포트 시간범위, 리포트 평균 데이터 주기를 명기해서, 리포트의 신뢰성을 확인할 수 있습니다. 상단의..
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PRTG 대시보드 컨텐츠 개선(6)-#기본 아이콘의 상태 배열
PRTG 대시보드 컨텐츠 - 기본 아이콘의 상태 정렬의 재배열 PRTG의 대시보드 탬플릿 구성의 그룹, 디바이스, 센서 단위의 기본 아이콘은 최초 PRTG 8 버전부터 변함이 없었습니다. UI-UX 환경에 따라 디바이스 상태가 자동 반영이 되어, 사용자 모니터의 해상도에 따라 자동 적용됩니다. 많은 사용자들이 보다 비주얼하고 시각적인 아이콘의 형태, 때론 운영 장비의 실사 모양의 아이콘 배열을 요청하기도 하지만 Paessler AG는 대시보드를 위한 아이콘 영역은 그간 큰 변화가 없었습니다. 이는 디자인의 저작권의 영향도 있기 때문일 수도 있으며, 사용자의 요구에 맞는 아이콘을 모두 수용할 수는 없는 이유이기도 할 것입니다. 아래 이미지는 대시보드 구성 시의 가장 활용도 높은 기본적인, 인포 그래픽 형태..
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SecuNM Case Study 최신 소식
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AIX 서버 모니터링
PRTG의 서버 모니터링은 Agentless 방식으로 서버와의 통신으로 모니터링이 이뤄집니다. Agent 운영 방식은 서버관리자 별 호불호가 있기 마련이며, 일장일단의 관리특성이 있습니다. 일반적인 NT 서버와의 모니터링 운영 방안은 SNMP 혹은 WMI 권한의 운영 방식이며, 기타 이기종 OS의 모니터링 운영 방안은 SNMP 또는 SSH 방식으로 운영됩니다. 관리자는 그 중 WMI 또는 SSH의 자격증명(Credential)의 계정권한을 부여함에 있어서, 보안 상의 리스크로 인해 대다수는 SNMP 운영 방식을 통한 모니터링을 구현하길 원하며, 이기종 OS(Linux, Unix)와 같은 경우 SNMP 데몬을 실행시켜 운영 됩니다. PRTG의 서버 모니터링과 관련된 포스팅은 다음에 보다 구체화 시키고, 오..
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PRTG - 웹 인터페이스 구조(그룹/디바이스 우측, 인덱스 그래프 뷰)
PRTG의 기본 인터페이스 구조를 보면, 상 시 우측의 그래프 사항이 보여지는 것을 알 수 있습니다. [그룹] [디바이스] [센서]의 모든 구조에서 볼 수 있습니다. 유심히 둘러 보면, [그룹]과 [디바이스]의 우측 그래프의 경우 일반적인 센서 내의 모니터링되고있는 세부 채널항목들의 그래프열과는 조금 다른 그래프 항목을 표출하는 것을 알 수 있습니다. 클릭 시, 상단의 24시 | 30일 | 365일의 그래프로 전환되거나, 직접 클릭해도 접근이 가능합니다. [그룹]과 [디바이스] 내의 포함된 모니터링 센서들의 평균치 값의 항목을 계산하여, 이 데이터를 그래프기반의 인덱스로 표출하고 있습니다. 이는, PRTG가 단순 모니터링 기반의 센서에서 수집된 데이터를 표출하는 것이 아닌, 고도화된 설계를 바탕으로 수집..
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PRTG - 한드림넷 HDN SG series 네트워크 모니터링
PRTG - 한드림넷 Handreamnet L2/L3 Switch 모니터링 한드림넷 장비는 국내의 가성비로 유용하고 폭넓게 사용되는 네트워크 장비입니다. L2/L3 스위치와 백본 스위치의 라인업을 갖추고 있습니다. 한드림넷 스위치의 일반적인 모니터링은 트래픽 회선의 모니터링이 주된 관점입니다. 아쉽게도, 제조사의 MIB 파일의 연동이 없어, 모니터링 연동의 Managenet의 편의성은 조금 아쉬운 부분입니다. 하지만, MIB파일의 연동이 없다고 모니터링의 제약이 없는 것은 아닙니다. ObjectID 1.3.6.1.4.1.27837.1 로 시작되는 한드림넷 장비는, 동일한 ObjectID 구조로 L2/L3 스위치 장비군과 백본 8000시리즈를 모니터링에 연계할 수 있습니다. [Handreamnet SG20..
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PRTG - 텔레그램 알람 메세지 연동
PRTG의 알람의 연계 방식은 다양한 방식을 제공합니다. 무료 알람 발송 방법을 찾는 고객사들이 늘어나는 가운데, 근래 텔레그램(Telegram) 과의 연동 사항의 문의와 구현된 casestudy 가 많아, 연동 방안의 소개를 드립니다. 당 사도 그렇고, 개인적으로는 텔레그램(Telegram)의 활용은 많지 않은 편입니다. 허나, 고객사의 내부 SMS문자 메세지 연계 또는 이메일, PRTG에서 제공하는 PRTG App 연동 방식은 많지만, 고객사의 텔레그램(Telegram)을 찾는 용도가 궁금해졌습니다. SMS문자 연계시의 제한 사항에는 - 어떤 방식이든, 비용이 발생한다는 점. - SMS문자 발송시에 텍스트 문자의 발송 바이트 수가 제한이 있다는 것입니다. 메신저 연동의 구현에 있어 국민 메신저 카카오..
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